Customer Care Executive

13,500 - 19,500 /महीना*

Sfsa Secure Future Skill Academy Llp

लालपुर, रांची

₹2,000 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव

10 ओपनिंग

Incentives included

Full Time

Skills Required

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

Job Highlights

भाषाएं: Hindi

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: PF, मेडिकल बेनिफिट्स

Job Description

Customer Service Telecaller – Job Description

Job Title: Customer Service Telecaller
Department: Customer Support / Call Center
Employment Type: Full-time / Part-time

Job Summary

We are looking for a Customer Service Telecaller to handle inbound and outbound calls, assist customers with inquiries, resolve complaints, and provide information about products or services. The ideal candidate should have excellent communication skills and a customer-focused attitude.

Key Responsibilities

Handle incoming and outgoing customer calls professionally
Provide accurate information about products, services, and policies
Resolve customer complaints and issues efficiently
Maintain records of customer interactions and transactions
Follow up with customers when necessary
Meet daily/weekly call targets and performance metrics
Build and maintain positive relationships with customers

Required Skills & Qualifications

Good verbal communication skills (Hindi/English or regional language)
Basic computer knowledge
Strong problem-solving ability
Ability to handle pressure and meet targets
Customer-oriented mindset
Minimum qualification: 12th pass / Graduate (preferred)

Preferred Skills

Previous experience in a call center or customer service role
Familiarity with CRM software
Active listening skills

Salary & Benefits

Fixed salary + incentives
Performance bonuses
Training and career growth opportunities
Friendly work environment

Working Hours

Flexible shifts / Rotational shifts
6 days working (depending on company policy)

Other Details

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Care Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस Customer Care Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Care Executive job में सैलरी ₹13,500-₹19,500 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Lalpur, Ranchi स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Executive position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Customer Care Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Care Executive के रूप में आपका काम डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Executive role की job location Lalpur, Ranchi है।
इस Customer Care Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए सही है।
इस Customer Care Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹13,500-₹19,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।