Customer Care Executive

18,000 - 22,000 /महीना

Mswipe Technologies Private Limited

जुई नगर, मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 3 वर्षो का अनुभव

20 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: PF

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Job Title: Customer Care Executive

Location: Juinagar & Bangalore

Department: Helpdesk

Position: Merchant Experience Advisor (Relationship Manager)

Experience: 0–3 Years

Industry Preference: Fintech / Banking / Payments

🔹 Job Responsibilities:

• Handle merchant queries through calls, emails & WhatsApp

• Resolve issues related to POS machines, transactions & settlements

• Conduct welcome calls and guide merchants on product usage

• Follow up on complaints and ensure timely resolution

• Educate merchants about offers and campaigns

• Promote additional services (Upselling/Cross-selling)

• Maintain records of customer interactions and resolutions

🔹 Required Skills:

• Good communication skills in English & Hindi

• Customer handling and problem-solving skills

• Ability to manage high call volumes

• Basic knowledge of POS, UPI & digital payments

• CRM/Ticketing system knowledge is an added advantage

🎓 Eligibility:

• Minimum 12th Pass

• Age below 35 years

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-3 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Customer Care Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Care Executive job में सैलरी ₹18,000-₹22,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Jui Nagar, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Executive position के लिए 20 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Customer Care Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Care Executive के रूप में आपका काम डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Executive role की job location Jui Nagar, Mumbai है।
इस Customer Care Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 0-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए सही है।
इस Customer Care Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,000-₹22,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 20 openings हैं।

अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!

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अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

जॉब बेनीफिट्स

आवश्यक स्किल्स

क्वेरी रेसोल्युशन, डोमेस्टिक कॉलिंग, Voice process, Communication skills, English proficiency, Customer Handling, Problem Solving skills, Basic computer Knowledge