कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

Job Title: Customer Care Executive

Location: Ayuda Solutions – Indore, 3rd Floor, Platinum Plaza, Behind C21 Mall, Medanta Hospital Road, PU4 Indore
Experience: Fresher to 2 Years
Employment Type: Full-time
Process: Inbound & Outbound – BPO

About the Role

We are looking for energetic and customer-focused individuals to join our Customer Care team. The ideal candidate should have excellent communication skills, a positive attitude, and the ability to engage customers with a sales-focused approach.

Key Responsibilities

• Handle inbound and outbound customer calls professionally.

• Understand customer needs and provide accurate information.

• Follow call scripts and processes for lead generation and query handling.

• Convince customers regarding products/services with a clear sales approach.

• Maintain call quality and ensure customer satisfaction.

• Update CRM/records with call outcomes and customer details.

• Achieve daily/weekly targets assigned by the process.

• Coordinate with internal teams when required to resolve customer concerns.

Required Skills & Competencies

• Excellent verbal communication skills.

• Ability to speak and understand English.

• Strong customer handling and persuasion skills.

• Sales mindset with confidence while dealing with customers.

• Ability to manage objections and convert leads.

• Basic computer knowledge and typing skills.

Eligibility

• Fresher candidates or candidates with up to 2 years of BPO/customer service experience can apply.

• Flexible to work in rotational shifts if required.

Why Join Us

• Opportunity to build a strong career in BPO/customer care.

• Supportive work culture with training and growth opportunities.

• Incentives based on performance.

How to Apply

Interested candidates can share their resume at hr.indore@ayudasolutions.com
or contact 7999640792 for further details.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹19000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह इंदौर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Ayuda Solution Private Limited में तत्काल कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के लिए 30 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब में Rotational की शिफ्ट है।