कस्टमर सपोर्ट काउंसलर

15,000 - 18,000 /महीना

Argasia Education Private Limited

सेक्टर 25, चंडीगढ़

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव

1 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Education

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Counsellor to join our team at Argasia Education Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Education. The role offers ₹ 15,000 - ₹ 18,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle Admission enquiry calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

send resume on WhatsApp 9318364076

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job में सैलरी ₹15,000-₹18,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector-25 Chandigarh, Chandigarh स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : कस्टमर सपोर्ट काउंसलर के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर role की job location Sector-25 Chandigarh, Chandigarh है।
इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 0-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job के लिए सही है।
इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹18,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 1 openings हैं।