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कस्टमर सपोर्ट काउंसलर

salary 15,000 - 33,000 /महीना*
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job companyAmax Visa Point
job location सेक्टर 8, चंडीगढ़
incentive₹3,000 इनसेंटिव्स शामिल
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 24 महीने का अनुभव
5 ओपनिंग
इंसेंटिव्स शामिल
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: Education
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
केवल महिलाएँ
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Counsellor to join our team at Amax Visa Point. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Education. The role offers ₹ 15,000 - ₹ 30,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0.5 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
    Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता, 1-2 साल का अनुभव और डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills होनी चाहिए।
  2. इस role में सैलरी और job type क्या है?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job में सैलरी ₹15,000-₹33,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
  3. इस job में कौन सी shift और timing है?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector-8 Chandigarh, Chandigarh स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
  6. इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
    Ans : 12वीं पास योग्यता और 1-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job के लिए apply कर सकते हैं। केवल महिला उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
  7. इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : कस्टमर सपोर्ट काउंसलर के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job Sector-8 Chandigarh, Chandigarh में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 1-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job में ₹15,000-₹33,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 5 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

हाँ

कार्य दिवसों की संख्या

6

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, Communication skills, Client Queries

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 15000 - ₹ 33000

संपर्क व्यक्ति

Hr Surbhi

इंटरव्यू ऐड्रेस

SCO 112-113, 2nd Floor, Sector-8, Chandigarh
4 घंटे पहले पोस्ट की गई थी

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