कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव

13,500 - 15,000 /महीना

Orenaconsultancyservices Llp

एक ब्लॉक लेक टाउन, कोलकाता

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव

10 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Flexible Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Call Centre BPO Executive to join our team at Orenaconsultancyservices Llp. The role offers ₹13500 - ₹15000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the flexible shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-2 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job में सैलरी ₹13,500-₹15,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job में Flexible shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को A Block Lake Town, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव role की job location A Block Lake Town, Kolkata है।
इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job के लिए सही है।
इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹13,500-₹15,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।