We are looking for a Call Centre BPO Executive to join our team at Concentrix. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹14,000 - ₹15,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Night shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job में सैलरी ₹14,000-₹15,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job में Night shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Doranda, Ranchi स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : 12वीं पास योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job के लिए apply कर सकते हैं। किसी अनुभव की आवश्यकता नहीं है।
कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव के रूप में आपका काम इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job Doranda, Ranchi में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job के लिए उपयुक्त है।
इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job में ₹14,000-₹15,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 50 openings उपलब्ध हैं।
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