We are looking for a Call Centre BPO Executive to join our team at Concentrix. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹12,000 - ₹14,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Call Centre BPO Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Call Centre BPO Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Call Centre BPO Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Call Centre BPO Executive job में सैलरी ₹12,000-₹14,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Call Centre BPO Executive job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Doranda, Ranchi स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Call Centre BPO Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Call Centre BPO Executive position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Call Centre BPO Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Call Centre BPO Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Call Centre BPO Executive के रूप में आपका काम डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Call Centre BPO Executive role की job location Doranda, Ranchi है।
इस Call Centre BPO Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस Call Centre BPO Executive job के लिए सही है।
इस Call Centre BPO Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Call Centre BPO Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹12,000-₹14,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
12,000 - 14,000 /महीना
कॉन्सेंट्रिक्स
डोरंडा, रांची
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर
फुल टाइम
