We are looking for a Call Center Executive to join our team at Concentrix. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹14,000 - ₹15,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.
Other Details
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Call Center Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Call Center Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Call Center Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills के साथ होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Call Center Executive job में सैलरी ₹14,000-₹15,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Call Center Executive job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Doranda, Ranchi स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Call Center Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Call Center Executive position के लिए 80 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Call Center Executive job के लिए योग्य हैं। किसी अनुभव की आवश्यकता नहीं है।
इस Call Center Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Call Center Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Call Center Executive role की job location Doranda, Ranchi है।
इस Call Center Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस Call Center Executive job के लिए सही है।
इस Call Center Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Call Center Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹14,000-₹15,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 80 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
A Naukri Group company
LoginHire Local Staff
14,000 - 15,000 /महीना
कॉन्सेंट्रिक्स
डोरंडा, रांची
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर
Full Time
