BPO Telecaller

10,000 - 16,000 /महीना

Maxicus

हवाई अड्डा क्षेत्र, कोलकाता

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 3 वर्षो का अनुभव

99 ओपनिंग

Full Time

Skills Required

डोमेस्टिक कॉलिंग

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

Job Highlights

Industry Type: BPO

भाषाएं: Hindi

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, PF

Job Description

We are looking for a BPO Telecaller to join our team at Maxicus. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹ 10,000 - ₹ 16,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

Other Details

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस BPO Telecaller जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-3 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस BPO Telecaller role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस BPO Telecaller job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस BPO Telecaller job में सैलरी ₹10,000-₹16,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस BPO Telecaller job में Rotational shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Airport Area, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस BPO Telecaller job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस BPO Telecaller position के लिए 99 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह BPO Telecaller job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
BPO Telecaller की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : BPO Telecaller के रूप में आपका काम डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस BPO Telecaller role की job location Airport Area, Kolkata है।
इस BPO Telecaller job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस BPO Telecaller job के लिए सही है।
इस BPO Telecaller job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह BPO Telecaller job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹10,000-₹16,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 99 openings हैं।