We are looking for a Bpo Team Leader to join our team at Work Karo India. The role offers ₹20,000 - ₹30,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 5 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.
अन्य डिटेल्स
इस Both ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Bpo Team Leader जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-5 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Bpo Team Leader role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Bpo Team Leader job में सैलरी ₹20,000-₹30,000 प्रति माह है। यह एक Both job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Bpo Team Leader job में Flexible shift है।
क्या यह work from home job है?
Ans : यह work from home job है और घर से किया जा सकता है।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 98 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Bpo Team Leader job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Bpo Team Leader job B Block Sector 6 Noida, Noida में स्थित है।
इस Bpo Team Leader job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Bpo Team Leader job में ₹20,000-₹30,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Both अवसर है और इसमें 98 openings उपलब्ध हैं।