jobhai.com logoA Naukri Group company
loginलॉगिनहायर लोकल स्टाफ/hire

कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर

salary 30,000 - 50,000 /महीना
company-logo
job companyWay To Work The Management Consultants
job location बीटीएम लेआउट, बैंगलोर
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 5 वर्षो का अनुभव
50 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
इंटरनेशनल कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
qualification
ग्रेजुएट होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
5 days working | Night Shift
star
PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट
रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही हैnavigation-arrow

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Bpo Team Leader to join our team at Way To Work The Management Consultants. The role offers ₹30,000 - ₹50,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 5 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 1-5 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job में कितनी सैलरी मिलती है?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job में सैलरी ₹30,000-₹50,000 प्रति माह है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job में Night shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को BTM Layout, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर की जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job BTM Layout, Bangalore में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-5 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job में ₹30,000-₹50,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 50 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

5

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 30000 - ₹ 50000

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Shruti Agarwal
12 घंटे पहले पोस्ट की गई थी

Other Popular Jobs in Bangalore

Other Popular Jobs

Trending Jobs

similar jobs

मिलती-जुलती जॉब्स पर अप्लाई करें

इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

arrow
₹ 35,000 - 50,000 per महीना
क्वेस
कोरमंगला, बैंगलोर
स्किल्स: इंटरनेशनल कॉलिंग
50 ओपनिंग

कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

arrow
₹ 32,000 - 35,000 per महीना
Jobs Pedia
रेशम बोर्ड, बैंगलोर
स्किल्स: डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन
10 ओपनिंग

कस्टमर सपोर्ट AR कॉलर

arrow
₹ 40,000 - 50,000 per महीना
Hirerarity
पहला चरण जेपी नगर, बैंगलोर
स्किल्स: इंटरनेशनल कॉलिंग, कंप्यूटर नॉलेज
50 ओपनिंग
आपकी प्रोफाइल से मैच होती जॉब्स पाएं
आपके पास वाली रिलवेंट जॉब्स की लिस्ट में से
register-free-banner
अपनी जॉब अप्लाईज पर अपडेट रहें
send-app-link
चलते-फिरते जॉब्स पर अप्लाई करें और अपनी जॉब एप्लिकेशन अपडेट्स पाएं
Job Hai > बैंगलोर में जॉब्स > बैंगलोर में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जॉब्स > BPO टीम लीडर