Bpo Team Leader

15,000 - 22,000 /महीना

Protalksolutions Private Limited

मोहाली गांव, मोहाली

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव

10 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल पुरुष

6 days working | Rotational Shift

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जॉब डिस्क्रिप्शन

Job Title: BPO Team Leader

Job Description:

We are looking for an experienced and motivated BPO Team Leader to manage and guide a team of customer service representatives. The candidate will be responsible for ensuring team performance, maintaining quality standards, and achieving business targets.

Key Responsibilities:

Manage and supervise a team of BPO executives
Monitor daily team performance and ensure targets are met
Provide coaching, training, and feedback to team members
Handle escalations and resolve customer issues efficiently
Maintain quality and compliance standards
Prepare reports on team performance and productivity
Ensure adherence to company policies and processes

Requirements:

Strong leadership and communication skills
Ability to handle pressure and meet deadlines
Good knowledge of customer service practices
Basic computer skills (MS Excel, CRM tools)

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Bpo Team Leader जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Bpo Team Leader पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 1-1 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Bpo Team Leader job में सैलरी ₹15,000-₹22,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Bpo Team Leader job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Mohali Village, Mohali स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Bpo Team Leader job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Bpo Team Leader position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 1-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Bpo Team Leader job के लिए योग्य हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार योग्य हैं।
इस Bpo Team Leader job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Bpo Team Leader के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Bpo Team Leader role की job location Mohali Village, Mohali है।
इस Bpo Team Leader job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 1-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Bpo Team Leader job के लिए सही है।
इस Bpo Team Leader job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Bpo Team Leader job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹22,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।