We are looking for a Bpo Team Leader to join our team at Law Marshal. The role offers ₹15,000 - ₹20,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Post Graduate and 6 months - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6+ महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Bpo Team Leader जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Bpo Team Leader job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास पोस्ट ग्रेजुएट योग्यता, 1-7 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills होनी चाहिए, Law Marshal द्वारा दी गई Bpo Team Leader job के लिए, जो Press Complex, Indore में स्थित है।
इस Bpo Team Leader job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Bpo Team Leader job में सैलरी ₹15,000-₹20,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Bpo Team Leader job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Press Complex, Indore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Bpo Team Leader job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Bpo Team Leader position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : पोस्ट ग्रेजुएट योग्यता और 1-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Bpo Team Leader job के लिए योग्य हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार योग्य हैं।
Bpo Team Leader की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Bpo Team Leader के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Bpo Team Leader role की job location Press Complex, Indore है।
इस Bpo Team Leader job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 1-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Bpo Team Leader job के लिए सही है।
इस Bpo Team Leader job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Bpo Team Leader job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
15,000 - 20,000 /महीना
Law Marshal
प्रेस कॉम्प्लेक्स, इंदौर
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6+ महीने का अनुभव
फुल टाइम
