BPO Non Voice Process Executive

16,000 - 20,000 /महीना

Digitide Solutions

हाई-टेक सिटी, हैदराबाद

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 2 वर्षो का अनुभव

50 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Rotational Shift

इंटरनेट कनेक्शन, लैपटॉप/डेस्कटॉप, PAN कार्ड, आधार कार्ड

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a BPO Non Voice Process Executive to join our team Digitide Solutions. The role offers ₹16000 - ₹20000 and involves managing customer chats & , delivering outstanding customer service related to Email Chat Process. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.mails

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस BPO Non Voice Process Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस BPO Non Voice Process Executive पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 1-2 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस BPO Non Voice Process Executive job में सैलरी ₹16,000-₹20,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस BPO Non Voice Process Executive job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Hi-Tech City, Hyderabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह BPO Non Voice Process Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस BPO Non Voice Process Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : BPO Non Voice Process Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह BPO Non Voice Process Executive job Hi-Tech City, Hyderabad में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस BPO Non Voice Process Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस BPO Non Voice Process Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस BPO Non Voice Process Executive job में ₹16,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 50 openings उपलब्ध हैं।