कस्टमर सपोर्ट BPO मैनेजर

10,000 - 45,000 /महीना*

S.j. Securities

कृष्णोदय नगर, इंदौर

₹5,000 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 4 वर्षो का अनुभव

50 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

भाषाएं: Hindi

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a BPO Manager to join our team at S.j. Securities. The role offers ₹ 10,000 - ₹ 45,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 4 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट BPO मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर सपोर्ट BPO मैनेजर job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता और क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills होनी चाहिए, S.j. Securities द्वारा दी गई कस्टमर सपोर्ट BPO मैनेजर job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट BPO मैनेजर position में आप ₹10,000-₹45,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट BPO मैनेजर job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Krishnodaya Nagar, Indore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस कस्टमर सपोर्ट BPO मैनेजर job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट BPO मैनेजर position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह कस्टमर सपोर्ट BPO मैनेजर job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : कस्टमर सपोर्ट BPO मैनेजर के रूप में, आपको क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट BPO मैनेजर role की job location Krishnodaya Nagar, Indore है।
इस कस्टमर सपोर्ट BPO मैनेजर job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-4 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट BPO मैनेजर job के लिए सही है।
इस कस्टमर सपोर्ट BPO मैनेजर job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट BPO मैनेजर job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹10,000-₹45,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।