After sales service in-charge

15,000 - 20,000 /महीना

Network Techlab (i) Private Limited

अंधेरी (ईस्ट), मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव

5 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Software & IT Services

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: PF, मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Key Responsibilities

Coordinate and schedule service requests, installations, maintenance, and repairs.
Act as the primary point of contact for customers regarding service-related inquiries.
Create, update, and track service tickets using the designated ticketing system.
Assign service tasks to engineers/technicians based on availability and priority.
Monitor service progress and ensure adherence to SLAs and timelines.
Communicate service status updates to customers and internal stakeholders.
Maintain accurate service records, reports, and documentation.
Coordinate with vendors and third-party service providers when required.
Assist in preparing service reports, invoices, and follow-ups.
Escalate critical service issues to management as needed.
Support service audits, process improvements, and quality initiatives.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस After sales service in-charge जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस After sales service in-charge role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस After sales service in-charge position में आप ₹15,000-₹20,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस After sales service in-charge job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Andheri (East), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस After sales service in-charge job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस After sales service in-charge position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह After sales service in-charge job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : After sales service in-charge के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस After sales service in-charge role की job location Andheri (East), Mumbai है।
इस After sales service in-charge job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस After sales service in-charge job के लिए सही है।
इस After sales service in-charge job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह After sales service in-charge job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 5 openings हैं।