ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव

15,000 - 20,000 /महीना

Baniababa Consultants Private Limited

सेक्टर 6 द्वारका, दिल्ली

बैक ऑफिस / डेटा एंट्री में 6 - 24 महीने का अनुभव

1 ओपनिंग

फुल टाइम

कॉन्ट्रैक्ट

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डाटा एंट्री

MS Excel

जॉब हाइलाइट्स

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल पुरुष

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

1️⃣ Role OverviewThe Operations Executive is responsible for managing end-to-end travel service execution, ensuring smooth coordination between clients, vendors, airlines, hotels, transport providers, and internal teams. The role demands operational efficiency, strong coordination skills, customer handling ability, attention to detail, and the capability to manage multiple bookings simultaneously.The candidate will ensure high-quality service delivery, error-free booking management, timely confirmations, cost control, and customer satisfaction.2️⃣ Core Objectives of the RoleEnsure smooth execution of travel bookingsMinimize operational errors and booking discrepanciesMaintain strong vendor relationshipsDeliver high customer satisfactionOptimize costs and marginsEnsure documentation complianceSupport sales team in closing deals3️⃣ Key ResponsibilitiesA. Booking & Reservation ManagementHandle domestic and international flight bookingsProcess hotel reservations (FIT & Group bookings)Arrange airport transfers and local transportationCoordinate sightseeing and tour packagesManage cruise and holiday package bookingsReconfirm bookings before client departureB. Itinerary Planning & CustomizationPrepare detailed travel itinerariesDesign customized holiday packagesEnsure itinerary accuracy (timing, location, pricing)Cross-check visa requirements for destination countriesProvide alternative options in case of unavailabilityC. Vendor CoordinationCoordinate with airlines, hotels, DMCs, transport vendorsNegotiate competitive ratesEnsure service-level agreements are followedMaintain vendor databaseEvaluate vendor performance periodicallyD. Documentation & ComplianceEnsure correct ticket issuanceVerify passport & visa detailsAssist with visa documentation processCoordinate travel insurance issuanceMaintain booking confirmations and invoicesEnsure GST compliance in billingE. Customer HandlingRespond to customer queries promptlyProvide travel updates and remindersHandle rescheduling or cancellation requestsResolve complaints professionallyEnsure smooth pre-departure communicationF. Financial CoordinationVerify booking costs before confirmationEnsure proper invoicingTrack vendor paymentsCoordinate with accounts teamMaintain margin tracking sheetG. Reporting & MISMaintain daily booking reportsPrepare weekly operations performance reportsTrack cancellations and refundsMonitor seasonal trendsShare feedback reports with management4️⃣ Tools & Systems KnowledgeGDS Systems: Amadeus / Galileo / SabreFlight booking portalsHotel extranetsCRM softwareMicrosoft Excel (Advanced preferred)Email & Communication tools5️⃣ Required SkillsTechnical SkillsStrong understanding of travel operationsKnowledge of fare rules and airline policiesVisa documentation awarenessBasic accounting knowledgeSoft SkillsExcellent communication (Hindi & English)Problem-solving abilityAttention to detailTime managementNegotiation skillsAbility to work under pressure6️⃣ Key Performance Indicators (KPIs)Booking accuracy rateCustomer satisfaction scoreError-free documentation percentageResponse time to customer queriesVendor turnaround timeMargin maintenanceCancellation reduction rate7️⃣ Work ConditionsPeak workload during holiday seasonsWeekend availability during urgent bookingsCoordination across different time zonesHandling last-minute changes8️⃣ Career Growth PathOperations Executive → Senior Operations Executive → Operations Manager → Head of Operations → Director – Travel Operations9️⃣ Educational QualificationGraduate in Travel & Tourism / Hospitality / Business AdministrationIATA Certification (Preferred)Diploma in Travel Management (Preferred)🔟 Behavioral ExpectationsMaintain professionalismRepresent company positivelyProtect confidential client dataFollow SOP strictlyDemonstrate accountability1️⃣1️⃣ Performance Review Structure3-Month Probation Evaluation6-Month Performance ReviewAnnual AppraisalIncentive-based performance rewards1️⃣2️⃣ Compensation StructureFixed Salary (Based on Experience)Performance IncentivesFestival BonusesTravel Industry Exposure Benefits

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 24 महीने का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम जाब है।
इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Baniababa Consultants Private Limited में तत्काल ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव के लिए 1 रिक्तियां हैं!
इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस बैक ऑफिस / डेटा एंट्री जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस ऑपरेशन एग्जीक्यूटिव जाब में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।