बैक ऑफिस स्टाफ

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Key Responsibilities:

• Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

• Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

• Log customer interactions and track follow-ups.

• Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

• Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

• Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 10th Pass and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

• इस फुल टाइम बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस बैक ऑफिस स्टाफ जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस बैक ऑफिस स्टाफ जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 10वीं पास होना चाहिए और वह फ्रेशर होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹8500 - ₹10500 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह लखनऊ में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस बैक ऑफिस स्टाफ जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस बैक ऑफिस स्टाफ जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस बैक ऑफिस स्टाफ जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस बैक ऑफिस स्टाफ जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह बैक ऑफिस स्टाफ जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस बैक ऑफिस स्टाफ जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Sidewalk Delights Cafe & Restaurant में तत्काल बैक ऑफिस स्टाफ के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस बैक ऑफिस स्टाफ जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस बैक ऑफिस / डेटा एंट्री जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस बैक ऑफिस स्टाफ जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस बैक ऑफिस स्टाफ जाब में टाइमिंग 09:00 AM - 06:00 PM है।