बैक ऑफिस ऑपरेशन्स

Job Description

We are looking for a dedicated and detail-oriented Back Office cum Telecaller to join our team. The ideal candidate will handle back-office operations, manage data entry tasks, assist with documentation, and communicate with customers to resolve queries. This role requires good communication skills, basic computer knowledge, and the ability to multitask efficiently.

Key Responsibilities

Telecalling Responsibilities

• Make outbound calls to customers for follow-ups, inquiries, or service-related communication.

• Handle inbound calls and provide accurate information to customers.

• Maintain a professional tone while communicating with clients.

• Generate and qualify leads, maintain call logs, and update customer records.

• Follow up on pending inquiries and ensure timely responses.

Back Office Responsibilities

• Perform data entry, documentation, and record maintenance.

• Update internal systems, databases, and reports accurately.

• Handle administrative tasks and maintain filing systems.

• Assist in preparing reports, spreadsheets, and presentations.

• Support the team in daily office operations and coordination work.

Skills & Qualifications

• Good communication skills (Hindi, English, or regional language as required).

• Basic computer knowledge (MS Office, Excel, Email, Data Entry).

• Ability to multitask and manage time effectively.

• Good problem-solving skills and attention to detail.

• Prior experience in telecalling or back-office work is an advantage.

Personal Attributes

• Polite and customer-friendly attitude

• Positive mindset and willingness to learn

• Team player with good coordination skills

• इस फुल टाइम बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस बैक ऑफिस ऑपरेशन्स जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस बैक ऑफिस ऑपरेशन्स जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार डिप्लोमा होना चाहिए और उसके पास 1 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹15000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह इंदौर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस बैक ऑफिस ऑपरेशन्स जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस बैक ऑफिस ऑपरेशन्स जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस बैक ऑफिस ऑपरेशन्स जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस बैक ऑफिस ऑपरेशन्स जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह बैक ऑफिस ऑपरेशन्स जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस बैक ऑफिस ऑपरेशन्स जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Zixisoft Technologies Llp में तत्काल बैक ऑफिस ऑपरेशन्स के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस बैक ऑफिस ऑपरेशन्स जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस बैक ऑफिस / डेटा एंट्री जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस बैक ऑफिस ऑपरेशन्स जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस बैक ऑफिस ऑपरेशन्स जाब में टाइमिंग 10:00 AM - 07:00 PM है।