Back Office Executive

12,000 - 18,000 /महीना

Giffy Infotech Private Limited

रानी बाग, दिल्ली

बैक ऑफिस / डेटा एंट्री में 1 - 6 वर्षो का अनुभव

3 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

30 WPM टाइपिंग स्पीड

कंप्यूटर नॉलेज

डाटा एंट्री

ईमेल राइटिंग

MS Word

जॉब हाइलाइट्स

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल महिलाएँ

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

NDR Executive – Job Description

• Handle NDR (Non-Delivery Report) cases for failed deliveries.

• Check and analyze the reason for non-delivery (customer unavailable, wrong address, refused order, etc.).

• Contact customers to confirm delivery address, availability, or reschedule delivery.

• Coordinate with delivery executives and logistics teams for re-attempt delivery.

• Update delivery status and customer feedback in the system.

• Resolve customer queries or complaints related to failed deliveries.

• Ensure timely closure of NDR cases to avoid delays.

• Monitor pending shipments and reattempt deliveries.

• Maintain accurate records and reports of NDR cases.

• Work closely with logistics companies like Bluedart, Delivery, Xpressbees, Amazon, and Flipkart to resolve delivery issues.

Basic Requirements:

• 1-4 years of experience in logistics, operations, or customer service, preferably in an e-commerce or delivery-based industry.

• Experience in managing NDRs or delivery confirmation processes is highly preferred.

• Strong verbal and written communication with customers and internal teams.

• Patience and professionalism while dealing with customer complaints or concerns.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम बैक ऑफिस / डेटा एंट्री Job में 1 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Back Office Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Back Office Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Back Office Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास 30 WPM टाइपिंग स्पीड, कंप्यूटर नॉलेज, डाटा एंट्री, ईमेल राइटिंग, MS Word जैसी skills के साथ 1-6 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस Back Office Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Back Office Executive job में सैलरी ₹12,000-₹18,000 प्रति माह है।
इस job के working days और timing क्या हैं?
Ans : इस Back Office Executive job में 6 days working days हैं और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Rani Bagh, Delhi स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 3 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 1-6 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Back Office Executive job के लिए apply कर सकते हैं। केवल महिला उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
Back Office Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Back Office Executive के रूप में आपका काम 30 WPM टाइपिंग स्पीड, कंप्यूटर नॉलेज, डाटा एंट्री, ईमेल राइटिंग, MS Word जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role बैक ऑफिस / डेटा एंट्री से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Back Office Executive job Rani Bagh, Delhi में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : 30 WPM टाइपिंग स्पीड, कंप्यूटर नॉलेज, डाटा एंट्री, ईमेल राइटिंग, MS Word जैसी skills और 1-6 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Back Office Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Back Office Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Back Office Executive job में ₹12,000-₹18,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 3 openings उपलब्ध हैं।