Customer Service Officer - Retail Attend walk-in customers and provide information regarding products, services, and company policies. Handle customer queries, requests, and complaints efficiently and within defined timelines. Process customer transactions, account servicing requests, and documentation. Assist customers in loan account servicing, EMI-related queries, statement requests, and foreclosure procedures. Verify customer documents and ensure compliance with KYC and operational guidelines. Coordinate with sales, credit, and collections teams for smooth customer service delivery. Maintain accurate records of customer interactions and service requests. Ensure adherence to company policies, regulatory requirements, and audit standards. Support branch operations and administrative activities. Promote cross-selling of retail financial products such as loans, insurance, and investment products where applicable.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम अकाउंटेंट Job में अकाउंटेंट में 2 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Retail Customer Service Officer जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Retail Customer Service Officer job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता, 2-3 साल का अनुभव होनी चाहिए, Equitas Small Finance Bank द्वारा दी गई Retail Customer Service Officer job के लिए, जो Pimpri Chinchwad, Pune में स्थित है।
इस Retail Customer Service Officer job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Retail Customer Service Officer job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Pimpri Chinchwad, Pune स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Retail Customer Service Officer job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Retail Customer Service Officer job Pimpri Chinchwad, Pune में स्थित है।
इस Retail Customer Service Officer job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening available.