Customer Assistance Manager - Loan Against Property

Not Disclosed

Kotak Mahindra Bank Limited

नरोडा, अहमदाबाद

अकाउंटेंट में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव

1 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

5 days working | Day Shift

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जॉब डिस्क्रिप्शन

Customer Assistance Manager-Loan Against Property-Hardship Assistance Unit - Manage customer assistance specifically for Loan Against Property products within the Hardship Assistance Unit. - Handle customer queries, complaints, and provide solutions related to loan hardship cases. - Coordinate with internal teams to ensure timely resolution of customer issues. - Maintain records and documentation related to customer assistance activities. - Support the bank’s efforts to provide financial relief and assistance to customers facing difficulties. - Work closely with loan processing and recovery teams to facilitate smooth customer experience. - Ensure compliance with banking policies and regulatory requirements while assisting customers. - Provide empathetic and professional service to customers in hardship situations. - Monitor and report on customer assistance metrics and feedback to improve service quality. - Collaborate with branch and regional teams to implement customer assistance strategies effectively.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम अकाउंटेंट Job में अकाउंटेंट में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Assistance Manager - Loan Against Property जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Assistance Manager - Loan Against Property पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता, 1-7 साल का अनुभव होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Assistance Manager - Loan Against Property job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Naroda, Ahmedabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Assistance Manager - Loan Against Property job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Assistance Manager - Loan Against Property position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Assistance Manager - Loan Against Property job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Assistance Manager - Loan Against Property role की job location Naroda, Ahmedabad है।
इस Customer Assistance Manager - Loan Against Property job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening.