હોટલ કે હોસ્પિટલના મેનેજર કે પર્ચેઝ ઓફિસર પાસે બહુ સમય નથી હોતો. તેથી સેલ્સમેનને પોતાની પ્રોડક્ટની ખૂબીઓ ઓછા સમયમાં અને અસરકારક રીતે સમજાવતા આવડવી જોઈએ.હોટલ અને રેસ્ટોરન્ટવાળા હંમેશા ભાવતાલ (Bargaining) કરશે અને સસ્તું માંગશે.
​સેલ્સમેન પાસે એવી સ્કિલ હોવી જોઈએ કે તે આપણી પ્રોડક્ટ મોંઘી કેમ છે (તેની ક્વોલિટી, તેની લાંબી ચાલવાની ક્ષમતા કે સરસ સુગંધ) તે ગ્રાહકને ગળે ઉતારી શકે અને આપણો પ્રોફિટ માર્જિન જાળવીને ડીલ ક્લોઝ કરી શકે.હોસ્પિટલ કે સ્કૂલમાં જઈને જો સેલ્સમેન વોચમેન કે પટાવાળા સાથે વાત કર્યા કરશે તો ઓર્ડર ક્યારેય નહીં મળે.
​તેનામાં એ ચપળતા હોવી જોઈએ કે તે સંસ્થામાં જઈને સીધા પર્ચેઝ મેનેજર (Purchase Manager), હાઉસકીપિંગ હેડ (Housekeeping Head) કે ઓનર (માલિક) સુધી પહોંચી શકે અને તેમની સાથે મુલાકાત ગોઠવી શકે.હોટલ કે હોસ્પિટલ એકવાર માલ ખરીદીને બંધ નથી કરી દેવાની, તેમને દર મહિને નિયમિત માલ જોઈએ છે.
​તેથી સેલ્સમેનનો સ્વભાવ નમ્ર અને સંબંધો લાંબા સમય સુધી ટકાવી રાખવા વાળો હોવો જોઈએ.
​ઘણીવાર પહેલી મુલાકાતમાં ઓર્ડર નથી મળતો, એટલે કંટાળ્યા વગર પ્રોફેશનલ રીતે નિયમિત ફોલો-અપ (યાદ કરાવતા રહેવું) લેવાની ધીરજ તેનામાં હોવી જોઈએ.B2B માર્કેટમાં ઉધાર (Credit) ચાલતી હોય છે. હોટલ કે રેસ્ટોરન્ટવાળા ૧૫ કે ૩૦ દિવસની ક્રેડિટ માંગશે.
​સેલ્સમેન પાસે એ કુશળતા હોવી જોઈએ કે તે માર્કેટમાં પૈસા ફસાય નહીં તે રીતે ઓર્ડર લે અને આપણી પેમેન્ટ પોલિસી (જેમ કે - એડવાન્સ કે ટાઈમસર બેંક ટ્રાન્સફર) વિશે ગ્રાહક સાથે પહેલાથી જ સ્પષ્ટ વાત કરી શકે.