టెలిసేల్స్

Job Summary

The Car Rental Tele sales & Reservations Agent is responsible for handling incoming and outgoing calls, providing customers with vehicle rental information, securing reservations, promoting company services, and ensuring an exceptional customer experience. This role requires strong communication skills, sales ability, and attention to detail.

Key Responsibilities

1. Customer Service & Reservations

• Respond to inbound calls, emails, and online inquiries regarding car rentals.

• Provide accurate information about vehicle availability, rental rates, insurance options, and policies.

• Create, modify, and cancel reservations in the booking system.

• Assist customers with pick-up/drop-off locations, rental terms, and required documentation.

2. Sales & Upselling

• Identify customer needs and recommend suitable vehicle categories or services.

• Upsell upgrades, additional insurance, GPS, child seats, and other add-ons.

• Meet or exceed monthly sales and conversion targets.

• Promote special offers, loyalty programs, and corporate packages.

3. Communication & Problem Resolution

• Handle customer concerns and escalate issues when needed.

• Maintain professionalism and courtesy in all interactions.

• Provide follow-up communication to ensure customer satisfaction.

4. Administrative & System Tasks

• Maintain accurate records of reservations and customer information.

• Process payments, deposits, and pre-authorizations when required.

• Update the CRM system and booking software in real-time.

• Coordinate with branches, dispatch, and fleet teams regarding vehicle availability.

Qualifications & Skills

Required:

• High school diploma or equivalent.

• Previous experience in telesales, call center, customer service, or hospitality.

• Excellent verbal communication & telephone etiquette.

• Strong problem-solving and multi-tasking abilities.

• Basic computer skills and experience with reservation or CRM systems.

Preferred:

• Experience in car rental, travel, or transportation industry.

• Ability to speak multiple languages.

• Sales-driven mindset with proven upselling experience.

Personal Attributes

• Customer-focused and service-oriented.

• Confident, persuasive, and friendly manner.

• Ability to work under pressure and handle high call volumes.

• Reliable, punctual, and detail-oriented.

Working Conditions

• Shift-based schedule, including weekends or holidays (depending on company policy).

• May include performance-based bonuses or commission.

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 0 - 6 months of experience.

టెలిసేల్స్ job గురించి మరింత

1. టెలిసేల్స్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6 months of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది పూనేలో Full Time Job.
3. టెలిసేల్స్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలిసేల్స్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలిసేల్స్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలిసేల్స్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Girikand Travels Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలిసేల్స్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Girikand Travels Private Limited వద్ద 1 టెలిసేల్స్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ టెలిసేల్స్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలిసేల్స్ job Day Shift కలిగి ఉంది.