టెలిసేల్స్

Job Title: Telecaller

Location: Noida, Uttar Pradesh
Industry: Healthcare / Elder Care
Employment Type: Full-Time
Reporting To: Marketing Manager / Facility Manager

Job Summary:

We are seeking a motivated and compassionate Telecaller to join our team. The role involves handling inbound and outbound calls, responding to inquiries related to our elder care services, and assisting in lead generation and follow-up. The ideal candidate should have excellent communication skills, empathy, and a customer-focused attitude.

Key Responsibilities:

• Make outbound calls to prospective clients, patient families, and leads generated through campaigns.

• Answer incoming calls from individuals interested in the services offered by the institution.

• Provide accurate information regarding services such as assisted living, dementia care, post-surgery care, physiotherapy, and long-term stays.

• Maintain a courteous and empathetic tone while addressing concerns, explaining procedures, or scheduling facility visits.

• Follow up with leads through calls, WhatsApp messages, and emails as per follow-up schedules.

• Update CRM or lead tracking sheets with each interaction.

• Assist in feedback collection from families and support the admissions process by coordinating with the admission team.

• Handle queries from NRIs regarding care for their parents with sensitivity and clarity.

• Maintain confidentiality and professionalism during all client interactions.

Qualifications & Skills:

• Minimum 12th pass or Graduate in any discipline.

• Prior experience in telecalling, customer support, or healthcare support is preferred.

• Fluency in Hindi and basic English (spoken and written).

• Excellent communication, listening, and interpersonal skills.

• Ability to handle emotional conversations with compassion and patience.

• Proficiency in using smartphones, basic Excel, and WhatsApp.

Work Hours:

Monday to Saturday – 10:00 AM to 7:00 PM
(Sundays Off or as per company policy)

Salary:

₹12,000 – ₹18,000/month (depending on experience) + Incentives (performance-based)

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 6 months - 2 years of experience.

టెలిసేల్స్ job గురించి మరింత

1. టెలిసేల్స్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది నోయిడాలో Full Time Job.
3. టెలిసేల్స్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలిసేల్స్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలిసేల్స్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలిసేల్స్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, DUA OLD AGE HOME CARING INSTITUTION PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలిసేల్స్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: DUA OLD AGE HOME CARING INSTITUTION PRIVATE LIMITED వద్ద 5 టెలిసేల్స్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ టెలిసేల్స్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలిసేల్స్ job Day Shift కలిగి ఉంది.