అవుట్‌బౌండ్ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job Title: Customer Service & Outbound Sales - Voice Process (Thane / Juinagar)

Company: IDFC First Bank

Experience Required: 0 - 4 Years (Fresher are welcomed)

Salary depends on the profile and the interview.
Salary: 16,000 - 26,000 per month + Incentives
Location: Thane, Juinagar (Mumbai)
Employment Type: Full Time, Permanent
Role Category: Voice process

Job Description.

We are hiring Customer Service & Upselling Executives for our voice-based process. The role involves managing inbound and outbound calls, resolving customer queries, and promoting relevant banking products and services through upselling and cross-selling techniques.

Key Responsibilities

• Handle inbound/outbound customer calls professionally and empathetically

• Resolve customer queries related to products, services, transactions, and account issues

• Upsell/cross-sell banking products such as credit cards, loans, insurance, and savings plans

• Achieve daily/monthly targets for upselling and customer satisfaction

• Maintain accurate call records in the CRM system

• Follow quality, compliance, and escalation protocols as per company standards

Desired Candidate Profile

Perks and Benefits

• Fixed Salary + Attractive Incentives

• Pickup and Drop Facility Available

• On-the-job Training and Development

• Performance-based Growth Opportunities

• Work with a reputed banking process

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 0 - 3 years of experience.

అవుట్‌బౌండ్ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. అవుట్‌బౌండ్ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹16000 - ₹31000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. అవుట్‌బౌండ్ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ అవుట్‌బౌండ్ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ అవుట్‌బౌండ్ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ అవుట్‌బౌండ్ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, IDFC FIRST BANKలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ అవుట్‌బౌండ్ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: IDFC FIRST BANK వద్ద 20 అవుట్‌బౌండ్ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ అవుట్‌బౌండ్ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ అవుట్‌బౌండ్ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.