Customer Support Executive

15,000 - 20,000 /నెల

Future Tech Corporate Solutions

పెరుంగుడి, చెన్నై

టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ లో 0 - 1 ఏళ్లు అనుభవం

50 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Lead Generation

Outbound/Cold Calling

Communication Skill

Job Highlights

Sales Type: B2C Sales

Languages: Malayalam, Tamil

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Rotational Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Primary Responsibilities

Query Resolution: Efficiently manage large amounts of incoming inquiries via calls, emails, or chat.
Problem Solving: Identify and assess customers' needs to achieve satisfaction and provide accurate, valid, and complete information.
Complaint Handling: Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within time limits, and follow up to ensure resolution.
Record Management: Keep records of customer interactions, process customer accounts, and file documents in the CRM system.
Product Expertise: Maintain deep knowledge of the company’s products/services to guide customers and upsell when appropriate.

Key Requirements to Mention

Communication: Strong phone contact handling skills and active listening.
Adaptability: Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively in a fast-paced environment.
Professionalism: A customer-oriented approach and the ability to remain calm under pressure.

ఇతర details

It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Support Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Lead Generation, Outbound/Cold Calling, Communication Skill వంటి skills తో పాటు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹15,000-₹20,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Perungudi, Chennai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
Ans : Customer Support Executive గా, మీరు Lead Generation, Outbound/Cold Calling, Communication Skill వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Perungudi, Chennai లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Lead Generation, Outbound/Cold Calling, Communication Skill వంటి skills మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Customer Support Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹15,000-₹20,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 50 openings ఉన్నాయి.