కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్

JOB DESCRIPTION

Job Title: - Outbound Calling AgentLocation: - Bangalore (Whitefield) Experience: - 1 to 3 years Age Limit: - 32

Job Summary:

We are looking for enthusiastic and results-driven Outbound Calling Agents to join our dynamic NBFC team. In this role, you will engage with potential and existing customers to promote our diverse range of financial products and services while driving meaningful customer interactions and fostering long-term relationships.

Key Responsibilities:

• Building, developing, and managing a client portfolio, maintaining strong relationships with new and existing clients to identify new business opportunities.

• Generating leads, conducting outreach, and engaging potential customers through calls, emails, and in-person meetings to present tailored solutions.

• Presenting our products or services to clients and clearly articulating their value to close sales and secure long-term contracts.

• Collaborating with internal departments, including Marketing and Customer Support, to ensure client satisfaction and seamless integration of client feedback.

• Keeping accurate and detailed records of sales activities, pipelines, and performance metrics in our CRM system, ensuring up-to-date and accessible information.

• Staying informed on industry trends, product updates, and competitor activities to effectively position in the market and maintain a competitive edge.

• Handle customer queries professionally and escalate issues when necessary.

Requirements: Minimum 1 year of proven Telesales experience as representative or in a similar sale.

• Excellent communication, negotiation, and relationship-building skills, with the ability to connect with clients and understand their needs.

• Fluency in English and Hindi and any other regional language.

• Ability to persuade and negotiate effectively.

• Strong self-motivation and goal-oriented mindset, with the ability to work both independently and collaboratively within a fast-paced environment.

• Adaptability to adjust sales tactics based on client feedback and evolving market demands.

Preferred Skills:

Prior experience in, call centre outbound sales in Banking or Non-Banking sector.

Job Type: Full-time

Benefits:

• Health insurance

• Provident Fund

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 6 months - 3 years of experience.

కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹27000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Jobeefie Talenthub Solutions Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Jobeefie Talenthub Solutions Private Limited వద్ద 50 కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ సర్వీస్ job Day Shift కలిగి ఉంది.