Customer Care Executive

30,000 - 40,000 /నెల

Victa Earlyjobs Technologies Private Limited

హూడి, బెంగళూరు

టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ లో 1 - 3 ఏళ్లు అనుభవం

25 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

Communication Skill

Job Highlights

Languages: Hindi, Kannada

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Tele Collections Executive – Personal Loan & Business Loan Collections

Key Responsibilities:

Handle inbound and outbound collection calls for overdue Personal Loan and Business Loan accounts
Follow up with customers regarding pending EMI payments and ensure timely collections
Negotiate repayment plans and resolve payment-related concerns professionally
Maintain accurate records of customer interactions, payment commitments, and follow-ups in CRM systems
Coordinate with field collection teams and backend operations for effective account resolution
Ensure compliance with collection processes, company policies, and quality standards
Address customer queries, escalations, and disputes with empathy and professionalism
Achieve daily, weekly, and monthly collection targets

Eligibility Criteria:

Minimum 6 months to 2 years of experience in Tele Collections, Collections, or Customer Service roles within NBFC/BFSI industry
Excellent communication and convincing skills
English Hindi
English Telugu
English Kannada but with sales experience
Strong negotiation, interpersonal, and problem-solving abilities
Basic knowledge of CRM tools and MS Office
Graduate in any discipline
Age Limit: Below 30 years

ఇతర details

It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 1 - 3 years of experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Care Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Communication Skill వంటి skills తో పాటు 1-3 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ Customer Care Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹30,000-₹40,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Hoodi, Bangalore లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 25 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
Customer Care Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Care Executive గా, మీ పని Computer Knowledge, Domestic Calling, Communication Skill వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ category లో భాగం.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Hoodi, Bangalore లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Communication Skill వంటి skills మరియు 1-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Customer Care Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹30,000-₹40,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 25 openings ఉన్నాయి.