కాల్ సెంటర్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్

11,500 - 23,099 /నెల*

Pace Setters Business Solutions Private Limited

భాండుప్ (వెస్ట్), ముంబై

₹1,500 incentives included

టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ లో 0 - 2 ఏళ్లు అనుభవం

13 ఓపెనింగ్

Incentives included

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

International Calling

Lead Generation

Outbound/Cold Calling

Convincing Skills

Communication Skill

Job Highlights

Sales Type: BPO

అన్ని విద్యాస్థాయిలు

All genders

6 days working | Day Shift

Job Benefits: Insurance, PF, Medical Benefits

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a motivated and professional BPO Calling Specialist to join our dynamic team. This role is crucial for maintaining positive customer relationships and supporting key business operations across multiple processes. The ideal candidate will possess excellent communication and soft skills, as they will be handling a mix of sales (soft selling), collections (soft approach), welcome calling, and verification processes.Key Responsibilities * Soft Sales: Engage with potential customers in a friendly, persuasive manner to introduce and soft-sell products or services. Focus on understanding customer needs rather than aggressive selling. * Soft Collections: Contact customers with outstanding balances using a polite, empathetic, and professional approach to negotiate payment arrangements and resolve issues. Maintain a strong focus on customer retention and goodwill. * Welcome Calling: Proactively contact new customers/clients to welcome them aboard, ensure a smooth onboarding process, and answer initial queries. * Verification: Accurately and efficiently verify customer data, documents, or application details over the phone, ensuring compliance with internal policies and regulatory standards. * Customer Service: Address customer inquiries, resolve issues, and provide accurate information regarding products and services in a professional and timely manner. * Documentation: Accurately log all call details, outcomes, and follow-up actions in the CRM system.Process Tie-upsThe successful candidate will be working on critical processes tied up with major financial institutions and corporations, including: * Tata * HDFC Bank * ICICI Bank * Poonawalla Fincorp * Bandhan Bank * Kotak Bank * And other potential partners.Qualifications and Skills * Excellent communication skills in [Specify Language, e.g., English, Hindi, Regional Language] – verbal * Exceptional soft skills, including empathy, patience, active listening, and conflict resolution. * Proven ability to handle challenging conversations (e.g., collections) with professionalism and a non-aggressive approach. * Basic computer literacy and proficiency in using CRM software (or ability to learn quickly). * Prior experience in a BPO, call center, customer service, or tele-calling role is a plus.Compensation and Benefits * Salary Range: ₹11,500 to ₹21,599 per month. * Note: The final salary package will be highly dependent on the candidate's experience, skill set, and performance during the interview process.

ఇతర details

It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 0 - 2 years of experience.

కాల్ సెంటర్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

కాల్ సెంటర్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹11500 - ₹23000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
కాల్ సెంటర్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ కాల్ సెంటర్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ కాల్ సెంటర్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ కాల్ సెంటర్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Pace Setters Business Solutions Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
ఈ కాల్ సెంటర్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
Ans: Pace Setters Business Solutions Private Limited వద్ద 13 కాల్ సెంటర్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ కాల్ సెంటర్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ కాల్ సెంటర్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.