కాల్ సెంటర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job Title: Call Center Executive – Education Sector (Lead Generation & Admissions)

Location: Mulund
Department: Call Center/ Telesales
Reports To: Team Leader
Employment Type: Full-time

Job Summary:

We are seeking an enthusiastic and target-driven Call Center Executive to join our admissions team. The ideal candidate will be responsible for reaching out to prospective students and parents, providing information about our educational programs, and converting inquiries into admissions. The role involves handling both inbound and outbound calls to achieve enrollment goals.

Key Responsibilities:

• Make outbound calls to prospective students and parents to generate leads and drive admissions.

• Respond to inbound inquiries received through phone, email, or other communication channels.

• Provide detailed information about courses, programs, eligibility, and admission procedures.

• Maintain and update the CRM/database with accurate lead information and call records.

• Follow up on leads systematically and nurture prospects through the admission cycle.

• Coordinate with the admissions and counseling teams to ensure a smooth enrollment process.

• Achieve daily, weekly, and monthly call and conversion targets.

• Handle student queries and concerns with professionalism and empathy.

• Stay updated with the organization’s latest programs, policies, and offers to ensure accurate communication.

• Participate in admission campaigns, webinars, and promotional activities when required.

Key Skills and Competencies:

• Excellent communication and interpersonal skills (both English and regional languages).

• Strong sales and persuasion skills with a customer-first attitude.

• Ability to handle pressure and meet targets consistently.

• Good telephone etiquette and listening skills.

• Basic computer knowledge and experience with CRM or lead management software.

• Positive attitude, patience, and the ability to work as part of a team.

Qualifications & Experience:

• Education: Minimum HSC to Graduate (Bachelor’s degree in any discipline).

• Experience:

  • 1–3 years of experience in telecalling.

  • Experience in the education sector (schools, colleges, edtech, or training institutes) preferred.

• Languages: Proficiency in English, Marathi and Hindi

Compensation:

·         Rs. 15000/- to 20000/- Per Month

Work Schedule:

·         09:00 to 18:00

·         10:00 to 19:00

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 1 - 3 years of experience.

కాల్ సెంటర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కాల్ సెంటర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹22500 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. కాల్ సెంటర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కాల్ సెంటర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కాల్ సెంటర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కాల్ సెంటర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Sandip Foundationలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కాల్ సెంటర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Sandip Foundation వద్ద 20 కాల్ సెంటర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కాల్ సెంటర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కాల్ సెంటర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.