బిజినెస్ అడ్వైజర్

An Airtel Retention Outbound job involves strategically keeping existing customers by analyzing behavior, tackling churn, offering tailored plans (like data/VAS), managing digital adoption (Thanks App), handling escalations, and working with sales/network teams, requiring strong analytical, negotiation, and communication skills to boost loyalty and revenue. Roles focus on improving customer experience, reducing churn via proactive campaigns, and driving revenue from low-value users. 

Key Responsibilities

• Strategy Implementation: Design and execute retention strategies, including targeted campaigns for high-risk (probable churn) and low-value customers.

• Churn Reduction: Minimize customer drop-offs (gross churn) and win back non-recharging users through win-back initiatives.

• Customer Engagement: Analyze usage patterns to offer personalized plans, services (data, value-added services), and increase uptake of digital tools like the Airtel Thanks app.

• Channel Coordination: Work closely with sales, field, and partner teams (distributors, retailers) to ensure service quality and drive retention efforts at touchpoints.

• Data Analysis: Use data science and analytics to understand customer behavior, segment users, and automate retention efforts.

• Experience Improvement: Handle escalations, improve first-time resolution (FTR), and drive high-value service experiences for better loyalty. 

Required Skills & Traits

• Strong analytical and problem-solving skills.

• Excellent communication and negotiation abilities.

• High process orientation and result-orientation.

• Proficiency in Excel and financial modeling.

• Ability to work in a high-volume, dynamic environment. 

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

బిజినెస్ అడ్వైజర్ job గురించి మరింత

1. బిజినెస్ అడ్వైజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹18000 - ₹25000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది చెన్నైలో Full Time Job.
3. బిజినెస్ అడ్వైజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ బిజినెస్ అడ్వైజర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ బిజినెస్ అడ్వైజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ బిజినెస్ అడ్వైజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Bhagat Outsourcing Consulting Servicesలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ బిజినెస్ అడ్వైజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Bhagat Outsourcing Consulting Services వద్ద 5 బిజినెస్ అడ్వైజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ బిజినెస్ అడ్వైజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ బిజినెస్ అడ్వైజర్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.