టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్

1. Daily Team Briefing

• Conduct morning huddles to:

  • Review daily targets & priorities

  • Share updates on products, offers, or process changes

  • Motivate team with key performance insights

2. Lead Management

• Monitor lead distribution for fairness & efficiency

• Ensure timely allocation of fresh leads

• Track status of follow-ups and callbacks

3. Performance Monitoring

• Review call logs, CRM entries, and conversions

• Track key metrics:

  • Call volumes

  • Lead-to-application ratio

  • TAT (Turnaround Time)

  • Quality of pitch

• Share individual feedback regularly

4. Quality Assurance

• Audit a sample of daily calls

• Ensure adherence to script, compliance, and soft skills

• Identify training needs and performance gaps

5. Training & Development

• Conduct refreshers on:

  • Loan product features

  • Objection handling

  • CRM usage & data accuracy

• Mentor new joiners and under performers

6. Escalation Handling

• Resolve escalated queries from customers

• Coordinate with credit, operations, and sales teams for fast resolution

7. Reporting

• Submit daily/weekly performance reports to higher management

• Highlight challenges, opportunities, and key achievements

8. Compliance & Discipline

• Ensure adherence to DND and telecalling guidelines

• Maintain data privacy and team discipline

• Take corrective action in case of non-compliance

• It is a Full Time అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job for candidates with 0 - 6+ years Experience.

టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹12000 - ₹22500 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Aim Financial Solutionsలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Aim Financial Solutions వద్ద 10 టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు 09:30 AM - 06:30 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.