టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్

Job Summary:

We are looking for a professional and articulate Telecaller with excellent communication skills in

English and Hindi to handle outbound and inbound calls. The ideal candidate will be responsible for

connecting with potential clients, explaining our products or services clearly, and maintaining a high

standard of customer interaction and satisfaction.The candidate should have a pleasant phone

etiquette, the ability to engage in meaningful conversations, and a strong sense of responsibility

toward achieving daily and monthly targets.

Roles and Responsibilities:

● Make outbound calls to potential customers and explain company services or offers

professionally.

● Handle inbound calls, address customer queries, and provide accurate information.

● Maintain a positive, empathetic, and professional tone during every customer interaction.

● Understand customer needs and convert leads into successful outcomes.

● Keep detailed records of calls, leads, and follow-ups using CRM or call tracking tools.

● Coordinate with the sales and marketing teams to improve call effectiveness and lead quality.

● Meet daily and monthly call targets and conversion goals.

● Ensure adherence to communication scripts, policies, and quality standards.

● Provide feedback and suggestions to enhance call process efficiency.

● Build and maintain long-term relationships with customers through quality service and

follow-up.

Key Skills Required:

● Excellent communication skills in English and Hindi (fluency in both is mandatory).

● Strong interpersonal and persuasion skills.

● Good listening ability and problem-solving mindset.

● Professional telephone etiquette and a confident speaking voice.

● Basic computer knowledge (MS Office, CRM tools).

● Ability to work independently and meet performance goals.

Qualification & Experience:

● Graduate preferred.

● 0-1 of telecalling / customer service / inside sales experience preferred.

• It is a Full Time అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job for candidates with 0 - 1 years of experience.

టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹14000 - ₹36000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది చెన్నైలో Full Time Job.
3. టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Smart Skill Academyలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Smart Skill Academy వద్ద 3 టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ అవుట్‌బౌండ్ jobకు 09:00 AM - 06:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.