కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

11,000 - 14,000 /నెల

Vastramay Private Limited

టాప్సియా, కోల్‌కతా

అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి లో 0 - 2 ఏళ్లు అనుభవం

2 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Cold Calling

Computer Knowledge

Lead Generation

MS Excel

Job Highlights

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

Females Only

10:00 AM - 07:00 PM | 6 days working

Job Benefits: PF

PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Job Title: Customer Care ExecutiveCompany: VastramayLocation: KolkataSalary Range: ₹11,000 – ₹14,000 per monthExperience Required: Fresher to 2 years (Fashion/Retail industry experience is a plus)About the Role:We are looking for a Customer Care Executive who will be responsible for handling customer queries, resolving issues, and ensuring customer satisfaction across multiple platforms including calls, WhatsApp, chat, and social media queries. The candidate should be polite, patient, and have good communication skills. Knowledge of CRM handling will be considered an added advantage.Key Responsibilities:Handle inbound and outbound customer calls professionallyManage customer queries across chat, bot process & social platformsResolve customer complaints, issues, returns, order-related problems etcMaintain proper documentation & daily records of customer conversationsUpdate CRM system accurately regarding escalations / follow upsCoordinate with internal departments (Logistics, Dispatch, Ops) for resolutionMaintain customer satisfaction and retention qualityEnsure TAT is followed and timely closure of complaintsRequired Skills & Qualifications:Good communication skill in English & Hindi / BengaliBasic computer knowledge (Excel / Email / CRM preferred)Good problem-solving & patience in dealing with customersPositive and professional behaviourAbility to multitask and manage pressure callsWho Can Apply:Fresher can applyCandidates with 1–2 years of customer support experience preferredE-commerce customer support experience is a plusCRM handling experience is an advantage

ఇతర details

It is a Full Time అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job for candidates with 0 - 2 years of experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹11000 - ₹14000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది కోల్‌కతాలో Full Time Job.
కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Vastramay Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
Ans: Vastramay Private Limited వద్ద 2 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 10:00 AM - 07:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.