కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్

ICICI LOMBARD BANK IS HIRING

🎯 Role Overview

We are hiring Customer Relationship Executives for a Digital Call Centre setup.

The role involves handling customer interactions, resolving queries, and supporting digital sales processes. Candidates who are confident speakers and motivated to grow in customer-facing roles will fit perfectly.

⸻

📍 Job Location:

KLJ Complex, Moti Nagar, New Delhi

⸻

💰 Compensation:

• CTC: ₹2.50 LPA to ₹3.75 LPA

• + Performance-Based Incentives

⸻

🎓 Qualification:

• Graduation (Full-time or Part-time accepted)

⸻

🧑‍💻 Experience Required:

• Minimum 6 months experience preferred (customer service, telecalling, sales, or similar roles)

⸻

⏰ Working Details (Work From Office):

• Shift Duration: 9.5 hours

• Working Days: 5 days a week

• Week Offs: 2 rotational offs

• Shift Timing (WFO):

• Male: 24×7 Rotational Shifts

• Female: 8:00 AM – 8:30 PM Day Rotational

⸻

📝 Key Skills & Operational Requirements:

Candidates should have:

• Excellent communication skills in English

• Good understanding of outbound customer calls / customer service

• Positive attitude & clarity on why they want to work in a call centre / customer service role

• Confidence in explaining customer queries, offering solutions, and handling digital support

• Ability to work in rotational shifts (as applicable)

⸻

🧪 Interview Process:

Total 3 rounds of interview:

1. HR Round

2. Operations Round 1

3. Operations Round 2

All interviews will be conducted Face-to-Face (F2F).

• It is a Full Time అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job for candidates with 6 months - 5 years of experience.

కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 5 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఢిల్లీలో Full Time Job.
3. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Raffles Consultingలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Raffles Consulting వద్ద 99 కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 09:00 AM - 06:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.