కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్

In this role, you will help us build and maintain strong relationships

with our customers. You’ll talk to clients, understand their needs, and make sure they have a smooth and

happy experience with us. You will also help manage customer data and work with our sales and marketing

teams to improve communication and service.

KEY RESPONSIBILITIES:

➢ Make sure all the leads of clients after placing orders are met.

➢ Ensure your existing clients are satisfied through after-sales service. Always ask your them for

true feedback.

➢ Servicing the client after receiving the order till the time of collection of

payment/Installation/Job Satisfaction card/Five referrals.

➢ Resolve the queries and questions of all the clients.

➢ Give or support the participants/clients about company products or services.

➢ Acting as a single point of contact for complaints and escalating issuestothe concerns.

➢ Keep the CRM system updated with correct customer details. Organize customers into groups

based on their interests. Improve the CRMprocess sothe salesteam works more smoothly.

➢ Keep track of leads and followup with themonth time. Hel p turn leadsinto customers by

staying in touch and sharing helpful information.

➢ listen to customer feedback and find ways to make them happier.

➢ Create simple reportsto show how we are doing withleads and customer contacts. Share ideas

based on data to help improve our sales and service.

➢ Helpthe customersupport team solve client problems quickly.

KEY REQUI REMENTS:

➢ Minimum2-6 year of experience in CRM , sales, customer support, and client communication

(including customer calls).

➢ Familiar with CRM tools/portals and experiencedin managing customer data.

➢ Ability of rigorous follow up.

➢ Ability to communicate confidently- both through speaking and writing- with colleagues and cli

ents.

➢ Pro-active, W

ell-groomed and presentable personality.

• It is a Full Time అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job for candidates with 1 - 3 years of experience.

కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹40000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది గుర్గావ్లో Full Time Job.
3. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Mcube Placementsలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Mcube Placements వద్ద 15 కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 09:00 AM - 06:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.