CRM Executive

Job Title: CRM Executive

Job Title: CRM Executive
Department: Sales & Marketing / Customer Service
Location: Noida Sector 2
Reports To: CEO

Timings – 10:00 AM – 07:00 PM (Sunday fixed off)

Job Summary

We are seeking a diligent and customer-focused CRM Executive to join our team. In this role, you will be the key point of contact for our customers, managing our customer relationships and ensuring their needs are met. The ideal candidate is highly organized, an excellent communicator, and comfortable handling a variety of tasks, from data management to direct customer interaction.

Responsibilities

·        Customer Database Management: Maintain and update customer information in Google Sheets and Excel to ensure accuracy and data integrity.

·        Customer Communication: Manage and call our customer database to build relationships, provide updates, and gather feedback.

·        Query Resolution: Proactively respond to and resolve customer queries via phone, email, and messages in a timely and professional manner.

·        Bulk Communication: Handle bulk email and message campaigns, including writing, sending, and replying to customer communications.

·        Team Collaboration: Participate in scheduled team meetings via Zoom two days per week to align on goals and strategies.

·        Event Participation: Attend and represent the company at events once a month to engage with customers and network with industry peers.

Qualifications

·        Experience: Proven experience in a customer-facing role, preferably in customer relationship management (CRM) or a related field.

·        Technical Skills: Proficiency in Google Sheets and Microsoft Excel is a must.

·        Communication Skills: Excellent verbal and written communication skills with a professional and friendly demeanor.

·        Organizational Skills: Strong organizational and time-management skills with the ability to handle multiple tasks simultaneously.

·        Flexibility: Willingness to attend events and calls as required.

• It is a Full Time అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job for candidates with 2 - 3 years of experience.

CRM Executive job గురించి మరింత

1. CRM Executive jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹22000 - ₹28000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది నోయిడాలో Full Time Job.
3. CRM Executive job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ CRM Executive jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ CRM Executive jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ CRM Executive jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Link Hr Solution Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ CRM Executive రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Link Hr Solution Private Limited వద్ద 3 CRM Executive ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ CRM Executive Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ CRM Executive jobకు 10:00 AM - 07:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.