ఆఫీస్ కోఆర్డినేటర్

Job Summary:

We are seeking a proactive and customer-focused Customer Relationship Manager (CRM) to join our astrology company. The CRM will be responsible for building and maintaining strong relationships with clients, handling service inquiries, ensuring client satisfaction, and helping improve the overall customer experience. The ideal candidate will have a strong interest in astrology or wellness services, excellent communication skills, and a passion for helping people.

Key Responsibilities:

• Serve as the primary point of contact for customers via phone, email, WhatsApp, and chat.

• Understand customer needs and guide them to appropriate astrological services or experts (e.g., horoscope readings, Vastu consultations, birth chart analysis).

• Resolve customer complaints efficiently and empathetically.

• Maintain detailed client records, including preferences, consultation history, and follow-up schedules.

• Build long-term relationships with clients to encourage repeat business and referrals.

• Work closely with astrologers and technical teams to coordinate service delivery.

• Upsell or cross-sell relevant astrology packages and services.

• Manage appointment scheduling and reminders for consultations.

• Collect feedback and relay insights to marketing and product teams.

• Maintain a positive brand image and uphold client confidentiality at all times.

Requirements:

• Bachelor's degree in Business, Marketing, Psychology, or a related field.

• 2+ years of experience in customer service, relationship management, or sales (experience in astrology/wellness/spirituality domains preferred).

• Strong verbal and written communication skills in English (knowledge of regional languages is a plus).

• Basic understanding of astrology or willingness to learn.

• Empathy, patience, and a customer-first attitude.

• CRM software knowledge (Zoho, Salesforce, HubSpot, etc.) is an advantage.

• Ability to multitask and prioritize in a fast-paced environment.

• It is a Full Time రిసెప్షనిస్ట్ job for candidates with 1 - 3 years of experience.

ఆఫీస్ కోఆర్డినేటర్ job గురించి మరింత

1. ఆఫీస్ కోఆర్డినేటర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹25000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది నోయిడాలో Full Time Job.
3. ఆఫీస్ కోఆర్డినేటర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ ఆఫీస్ కోఆర్డినేటర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ ఆఫీస్ కోఆర్డినేటర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ ఆఫీస్ కోఆర్డినేటర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, ASTROKAPOORలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ ఆఫీస్ కోఆర్డినేటర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: ASTROKAPOOR వద్ద 5 ఆఫీస్ కోఆర్డినేటర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ రిసెప్షనిస్ట్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ ఆఫీస్ కోఆర్డినేటర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ ఆఫీస్ కోఆర్డినేటర్ jobకు 09:00 सुबह - 05:30 शाम టైమింగ్ ఉంటుంది.