హోటల్ రిసెప్షనిస్ట్

ob Title: Female Receptionist - Hotel
Location: Coimbatore
Position Overview
The Female Receptionist - Hotel is responsible for delivering exceptional guest experiences by ensuring a warm welcome, smooth check-in and check-out, and professional handling of guest concerns. This role requires strong interpersonal skills, attention to detail, and the ability to multitask in a fast-paced hospitality environment. The executive will act as the first point of contact for guests, upholding PY OLLIV’s service standards and brand values at all times.

Key Responsibilities

Guest Interaction & Service

• Welcome guests upon arrival and bid them a warm farewell at departure.

• Manage check-in and check-out processes efficiently, ensuring minimal delays.

• Provide information on hotel facilities, local attractions, activities, and services.

• Handle guest complaints promptly, ensuring effective resolution and guest satisfaction.

• Assist VIP guests with arrivals, departures, and pre-registration formalities.

Operations & Coordination

• Maintain updated information on daily room occupancy, rates, promotions, and special offers.

• Coordinate with housekeeping and other departments to ensure room readiness and guest requirements are met.

• Oversee allocation of rooms and ensure special requests are fulfilled.

• Maintain accurate guest records, profiles, and preferences for personalized service.

• Collect guest feedback during departures and share insights with management.

Administrative & Financial Support

• Perform basic cashiering duties as required.

• Manage guest lockers and ensure secure custody of valuables.

• Maintain proper handovers between shifts for continuity of service.

Compliance & Professional Standards

• Adhere to hotel policies, brand standards, grooming guidelines, and hygiene protocols.

• Continuously enhance product knowledge, service techniques, and interpersonal skills.

• Demonstrate professionalism, integrity, and fairness in dealing with all guests.

Skills & Qualifications

• Bachelor’s degree/Diploma in Hospitality Management or related field (preferred).

• 6 months –3 years of experience in guest relations/front office operations in hospitality.

• Strong communication and interpersonal skills; fluency in English (both verbal and written) is essential.

• Ability to multitask, prioritize, and work effectively in a fast-paced environment.

• Strong decision-making and problem-solving abilities.

• Guest service orientation with a positive attitude and outgoing personality.

• Professional presentation, grooming, and demeanor.

• Flexible to work in shifts, including mornings, evenings, weekends, holidays, and overnight schedules.

Pre-Requisites

• Excellent guest interaction and listening skills.

• Strong organizational and time management skills.

• Sound decision-making and problem-solving abilities.

• Leadership and people management skills (advantageous).

• Ability to work independently as well as in a team environment.

Reporting To: Front Office Manager / Duty Manager

• It is a Full Time రిసెప్షనిస్ట్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

హోటల్ రిసెప్షనిస్ట్ job గురించి మరింత

1. హోటల్ రిసెప్షనిస్ట్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹17000 - ₹22000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది కోయంబత్తూరులో Full Time Job.
3. హోటల్ రిసెప్షనిస్ట్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ హోటల్ రిసెప్షనిస్ట్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ హోటల్ రిసెప్షనిస్ట్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ హోటల్ రిసెప్షనిస్ట్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Py Olliv Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ హోటల్ రిసెప్షనిస్ట్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Py Olliv Private Limited వద్ద 5 హోటల్ రిసెప్షనిస్ట్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ రిసెప్షనిస్ట్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ హోటల్ రిసెప్షనిస్ట్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ హోటల్ రిసెప్షనిస్ట్ jobకు 09:00 AM - 06:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.