jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

QA / Application Support Engineer

salary 13,000 - 15,000 /నెల
company-logo
job companyMac Solution
job location ఖోపోలి, ముంబై
job experienceఐటి / సాఫ్ట్వేర్ / డేటా విశ్లేషక లో 6 - 12 నెలలు అనుభవం
1 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

SQL
Problem Solving
Communication

Job Highlights

qualification
గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working
star
Job Benefits: Insurance, PF, Medical Benefits, IT Training

Job వివరణ

  • Incident Management & Ticket Logging: Acting as the primary point of contact for users, receiving requests via phone, email, or chat, and documenting them in ticketing systems like Jira or ServiceNow.

  • Basic Troubleshooting & Resolution: Handling routine issues such as user access issues, password resets, application configuration issues, and simple functional queries using documented scripts.

  • Request Fulfillment: Handling routine service requests, such as granting access to specific modules or assisting with user onboarding.

  • Escalation Management: Identifying issues that cannot be resolved within the set timeframe or complexity, and escalating them to L2 support with detailed documentation of troubleshooting performed.

  • Documentation & Communication: Maintaining accurate ticket records, informing users of progress, and updating technical documentation (Knowledge Base) to improve troubleshooting for future incidents.

ఇతర details

  • It is a Full Time ఐటి / సాఫ్ట్వేర్ / డేటా విశ్లేషక job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

QA / Application Support Engineer job గురించి మరింత

  1. ఈ QA / Application Support Engineer job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు SQL, Problem Solving, Communication వంటి skills తో పాటు 1-1 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
    Ans : ఈ position లో మీరు ₹13,000-₹15,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
  3. ఈ QA / Application Support Engineer job యొక్క work schedule ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు 6 days పని రోజులు ఉన్నాయి మరియు టైమింగ్స్ 09:00 AM - 06:00 PM ఉన్నాయి.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Khopoli, Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ QA / Application Support Engineer job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
    Ans : QA / Application Support Engineer గా, మీరు SQL, Problem Solving, Communication వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Khopoli, Mumbai.
  9. ఈ QA / Application Support Engineer job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : SQL, Problem Solving, Communication వంటి skills మరియు 1-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ QA / Application Support Engineer job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹13,000-₹15,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 1 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

Insurance, PF, Medical Benefits, IT Training

Skills Required

SQL, Problem Solving, Communication

Contract Job

No

Salary

₹ 13000 - ₹ 15000

Contact Person

Subhajit Singha
Posted 2 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 40,000 - 50,000 per నెల
Tradefluxs Services
ఇంటి నుండి పని
SkillsJava, MySQL, Problem Solving, Git / GitHub, Power BI / Tableau, Web (Development), Python, HTML, SEO, Testing / QA (Manual / Automation), PHP, JavaScript, Communication, BackEnd (Development), SQL, Excel / Advanced Excel
కొత్త Job
5 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates