CRM Technical Consultant (Junior)

20,000 - 25,000 /నెల

Shri Ram Associate

సెక్టర్ 68 ఫరీదాబాద్, ఫరీదాబాద్

ఐటి / సాఫ్ట్వేర్ / డేటా విశ్లేషక లో 2 - 3 ఏళ్లు అనుభవం

Replies in 24hrs

2 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

SEO

Python

JavaScript

Excel / Advanced Excel

Testing / QA (Manual / Automation)

Job Highlights

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

All genders

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working

Job Benefits: Cab, Insurance, PF, Medical Benefits, IT Training

PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Job Responsibilities:

Handle inbound & outbound customer support calls

Resolve customer queries related to product usage, warranty, service & troubleshooting

Ensure timely follow-up and closure of customer issues

Maintain a professional & empathetic approach, especially during escalations

Log, track, and update customer cases in the CRM system

Coordinate with service centers, operations & logistics teams

Assist customers with returns, replacements & repairs as per policy

Keep customers informed about resolution timelines & next steps

Build strong customer relationships through consistent support

✅ Key Skills & Requirements:

1–3 years experience in CRM / Customer Support / Call Handling

Strong communication skills in English & Hindi

Experience with CRM tools such as Zoho, Freshdesk, or similar

Good multitasking & problem-solving abilities

Customer-first attitude with attention to detail

Proper call documentation & case tracking skills

ఇతర details

It is a Full Time ఐటి / సాఫ్ట్వేర్ / డేటా విశ్లేషక job for candidates with 2 - 3 years of experience.

CRM Technical Consultant (Junior) job గురించి మరింత

CRM Technical Consultant (Junior) jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹25000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఫరీదాబాద్లో Full Time Job.
CRM Technical Consultant (Junior) job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ CRM Technical Consultant (Junior) jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ CRM Technical Consultant (Junior) jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ CRM Technical Consultant (Junior) jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Shri Ram Associateలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
ఈ CRM Technical Consultant (Junior) రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
Ans: Shri Ram Associate వద్ద 2 CRM Technical Consultant (Junior) ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ ఐటి / సాఫ్ట్వేర్ / డేటా విశ్లేషక jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ CRM Technical Consultant (Junior) Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ CRM Technical Consultant (Junior) jobకు 09:00 AM - 06:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.