ఐటీ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్

🌐 IT Support Executive

Location: Noida, Sector 67 (Office-Based / Occasional Remote)
Experience: 2–4 years in IT support (publishing or education sector preferred)
Reports to: IT Manager / Head–Operations

Company Overview:

PM Publishers is a leading educational content provider renowned for developing curriculum‑aligned K–12 textbooks and digital learning resources. We leverage technology to support our editorial, sales, and production teams in delivering quality education solutions.

Position Overview:

The IT Support Executive will manage the day-to-day IT operations, ensuring that systems run seamlessly and users remain productive. You’ll provide first-level support, maintain hardware and software infrastructure, enforce security protocols, and collaborate with multiple departments to roll out new tools and solve technical issues efficiently.

Key Responsibilities:

• Provide first-line technical support to employees (in-office and remote) via phone, email, or ticketing systems business.linkedin.com+7expertia.ai+7jobs4ngo.com+7reddit.com

• Install, configure, and maintain workstations, laptops, printers, networking devices, and peripherals expertia.ai+3business.linkedin.com+3stonefield.keka.com+3

• Manage and update software (OS, Microsoft 365/Google Workspace, Adobe, Zoom, etc.), ensuring licenses and versions are up to date

• Monitor network performance; troubleshoot connectivity and performance issues rysense.sg+15jobs4ngo.com+15devsdata.com+15

• Conduct regular system backups, patches, and antivirus updates to maintain security winpro.com.sg+14jobs4ngo.com+14stonefield.keka.com+14

• Maintain an IT asset inventory, documenting assets, user profiles, and IT configurations jobs4ngo.com

• Maintain documentation: SOPs, troubleshooting guides, and ticket logs reddit.com+15jobs4ngo.com+15stonefield.keka.com+15

• Support onboarding: setup user accounts, email, access permissions, and hardware rysense.sg+8reddit.com+8expertia.ai+8

• Assist in new tools and system rollouts—provide demos and training for staff reddit.com+9business.linkedin.com+9reddit.com+9

• Serve as a liaison with vendors for procurement, maintenance, and IT service contracts stonefield.keka.com+1kusgrp.com+1

• Escalate complex technical issues to senior IT or outsourced services as needed

Qualifications:

• Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or related discipline

• 2–4 years of experience in an IT support or help-desk role; experience in educational publishing or school environment preferred

• Proficient with Windows and Mac OS environments, networking basics, and common business software

• Familiarity with Microsoft 365, Google Workspace, antivirus tools, and remote support

• Strong troubleshooting, analytical thinking, and problem-solving skills

• Excellent communication and interpersonal skills—able to explain technical issues in simple terms

• Customer-focused attitude and ability to handle multiple support tasks efficiently

Preferred Skills:

• Certifications such as CompTIA A+, Network+, ITIL

• Experience with virtualisation (e.g. VMware), backup systems (e.g. Veeam), or server management

• Exposure to LMS, e-library platforms, or publishing-specific IT tools winpro.com.sg+2expertia.ai+2glassdoor.co.in+2jobs4ngo.comstonefield.keka.comjobs.smartrecruiters.com+1thetimes.co.uk+1

• Basic understanding of cybersecurity principles and compliance standards

• It is a Full Time ఐటి / హార్డ్‌వేర్ / నెట్‌వర్క్ ఇంజనీర్ job for candidates with 1 - 3 years of experience.

ఐటీ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ job గురించి మరింత

1. ఐటీ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి డిప్లొమా, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది నోయిడాలో Full Time Job.
3. ఐటీ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ ఐటీ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ ఐటీ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ ఐటీ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, PM PUBLISHERS PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ ఐటీ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: PM PUBLISHERS PRIVATE LIMITED వద్ద 1 ఐటీ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ ఐటి / హార్డ్‌వేర్ / నెట్‌వర్క్ ఇంజనీర్ jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ ఐటీ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ ఐటీ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ jobకు 09:30 AM - 06:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.