Desktop Support Engineer

10,000 - 16,000 /నెల

Innovative Tech Hub Private Limited

Block A Sector 30 Gurgaon, గుర్గావ్

ఐటి / హార్డ్‌వేర్ / నెట్‌వర్క్ ఇంజనీర్ లో 6 - 48 నెలలు అనుభవం

1 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

IT Hardware

IT Network

Job Highlights

డిప్లొమా, అంత కంటే ఎక్కువ

All genders

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working

Job Benefits: PF, Medical Benefits

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Job Title: Desktop/Technical Support Engineer L1

Experience – 1-2Y

Attend all the tickets forwarded by Service Desk and Incident management team.
Ensure tickets under various categories (P1/P2/P3/P4) are resolved within the agreed SLA.
Working on endpoint devices like Desktops, Laptops, Handheld Devices, Pinter's & Scanners.
Supporting end users for their hardware, operating system and application related issue.
Escalate with documented evidences to the next level as and when required to the respective teams (Server, NMC, IT Security, IT SDM & Service Delivery) and follow up to its closure with a complete resolution.
Ensure adherence to operational & technical escalation process (escalation matrix)
Provide accurate information in the shift handovers and on email to the respective Managers.
Patching and cabling of the Assets and also working on WIFI/ wireless connectivity's.
Co ordinating with vendors and suppliers while accepting material or handing over in case of new or replacement cases.
Asset Inventory management - need to capture accurate inventory and share with respective Asset team.

ఇతర details

It is a Full Time ఐటి / హార్డ్‌వేర్ / నెట్‌వర్క్ ఇంజనీర్ job for candidates with 6 months - 4 years of experience.

Desktop Support Engineer job గురించి మరింత

ఈ Desktop Support Engineer position కు ఎలాంటి అర్హత మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : అభ్యర్థులు డిప్లొమా, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-4 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు IT Hardware, IT Network వంటి skills కలిగి ఉండాలి।
ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹10,000-₹16,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
ఈ job యొక్క పని రోజులు మరియు టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans : ఈ job కు 6 days పని రోజులు ఉన్నాయి మరియు టైమింగ్స్ 09:00 AM - 06:00 PM ఉన్నాయి.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Block A Sector 30 Gurgaon, Gurgaon లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ Desktop Support Engineer job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Desktop Support Engineer గా, ముఖ్య బాధ్యతలు IT Hardware, IT Network వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role ఐటి / హార్డ్‌వేర్ / నెట్‌వర్క్ ఇంజనీర్ category లో భాగం.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Block A Sector 30 Gurgaon, Gurgaon లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : IT Hardware, IT Network వంటి skills మరియు 1-4 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Desktop Support Engineer job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹10,000-₹16,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 1 openings ఉన్నాయి.