A Desktop Support Engineer provides technical assistance and support to end-users for hardware, software, and networking issues. Responsibilities include installing, configuring, and troubleshooting computer systems, performing regular maintenance and updates, and documenting processes. They are the first point of contact for technical problems, resolve issues either on-site or remotely, and help ensure all computer systems are running smoothly.
Key responsibilities
Provide technical support: Respond to user requests and troubleshoot hardware, software, and network problems to provide a smooth user experience.
Install and configure systems: Set up new computers, printers, and other peripherals, and install and upgrade operating systems and software.
Perform maintenance: Handle regular maintenance, system updates, and backups to ensure system stability and security.
Troubleshoot issues: Diagnose and resolve complex hardware and software issues, sometimes requiring advanced support (L2/L3).
Document processes: Create and maintain technical documentation and user guides for common issues and procedures.
Manage user accounts: Assist with user account information and manage permissions as needed.
Provide training: Offer basic training and support to users on how to use computer systems and software effectively.
Collaborate with teams: Work with other IT staff on projects and initiatives to improve the overall technical environment.
Required skills and qualifications
Technical proficiency: Strong knowledge of computer hardware, various operating systems (e.g., Windows, macOS), and software (e.g., Microsoft Office Suite).
Problem-solving: Ability to diagnose and solve technical problems efficiently.
Communication: Excellent communication skills to interact with users, explain technical issues clearly, and manage expectations.
Customer service: A strong customer service orientation to assist users effectively.
Adaptability: Willingness to work flexible hours and take on various roles as needed.
ఇతర details
It is a Full Time ఐటి / హార్డ్వేర్ / నెట్వర్క్ ఇంజనీర్ job for candidates with Freshers.
డెస్క్టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ job గురించి మరింత
డెస్క్టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ Freshers అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹23500 - ₹31500 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది చెన్నైలో Full Time Job.
డెస్క్టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ డెస్క్టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
ఈ డెస్క్టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ డెస్క్టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Inbuilt Infra India Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ డెస్క్టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: Inbuilt Infra India Private Limited వద్ద 25 డెస్క్టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ ఐటి / హార్డ్వేర్ / నెట్వర్క్ ఇంజనీర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ డెస్క్టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ డెస్క్టాప్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్ jobకు 09:00 AM - 05:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.
మరింత చదవండి
ఇతర details
No. Of Working Days
5
Benefits
Meal
Salary
₹ 23590 - ₹ 31980
Contact Person
Esakiyammal
ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్
Executive Zone 766, Sakthi Tower Ln, Anna Salai, Thousand Lights, Chennai, Tamil Nadu 600002
Posted 10+ days ago
ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి
కంప్యూటర్ ఆపరేటర్
₹ 22,000 - 28,000 per నెల
Wininfinity Solutions
తిరుమూర్తి నగర్, చెన్నై
ఐటి / హార్డ్వేర్ / నెట్వర్క్ ఇంజనీర్ లో 0 - 6 నెలలు అనుభవం
7 ఓపెనింగ్
టెక్నికల్ అసిస్టెంట్
₹ 24,500 - 35,800 per నెల
Syntel Limited
గిండి, చెన్నై
ఐటి / హార్డ్వేర్ / నెట్వర్క్ ఇంజనీర్ లో ఫ్రెషర్స్
10 ఓపెనింగ్
కంప్యూటర్ ఆపరేటర్
₹ 23,650 - 31,250 per నెల
Newage Software & Solutions
అడయార్, చెన్నై
ఐటి / హార్డ్వేర్ / నెట్వర్క్ ఇంజనీర్ లో ఫ్రెషర్స్
కొత్త Job
25 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
Stay updated with your job applies
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates