Voice Process Agent

15,000 - 25,000 /నెల*

Naz V Hr Solutions

ఎక్కడుతంగల్, చెన్నై

₹5,000 incentives included

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 4 ఏళ్లు అనుభవం

50 ఓపెనింగ్

Incentives included

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Domestic Calling

Job Highlights

Industry Type: Telecom / ISP

Languages: Hindi, Telugu

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

Job Benefits: Meal, PF

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Voice Process Agent to join our team at Naz V Hr Solutions. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Telecom / ISP. The role offers ₹15,000 - ₹25,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 4 years of experience.

Voice Process Agent job గురించి మరింత

fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
Ans : గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-4 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
ఈ Voice Process Agent job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹15,000-₹25,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Ekkaduthangal, Chennai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Voice Process Agent job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
Voice Process Agent బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Voice Process Agent గా, మీ పని Domestic Calling వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Ekkaduthangal, Chennai.
ఈ Voice Process Agent job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Domestic Calling వంటి skills మరియు 0-4 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Voice Process Agent job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹15,000-₹25,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 50 openings ఉన్నాయి.