jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

వాయిస్ & నాన్-వాయిస్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 20,000 - 30,000 /నెల
company-logo
job companyShip Global Express Private Limited
job location మహిపాల్పూర్, ఢిల్లీ
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 72 నెలలు అనుభవం
5 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Query Resolution
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: Logistics
qualification
గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift
star
Job Benefits: PF
మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!navigation-arrow

Job వివరణ

•       Handle inbound and outbound customer communication via email, calls, and chat

•       Track domestic and international shipments and provide timely updates to customers

•       Resolve customer issues related to delays, lost shipments, customs holds, RTOs, and delivery exceptions

•       Coordinate with internal teams (operations, warehouse, finance) and external partners (carriers, customs agents)

•       Log and manage customer cases in CRM/ticketing systems

•       Ensure SLA adherence and timely closure of customer queries

•       Support key accounts and escalation handling (for Senior Associate role)

•       Prepare daily/weekly reports on tickets, performance, and resolution timelines •   Educate customers on ShipGlobal processes, documentation, and policies

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 6 years of experience.

వాయిస్ & నాన్-వాయిస్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

  1. వాయిస్ & నాన్-వాయిస్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
    Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 6 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
  2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
    Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹30000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఢిల్లీలో Full Time Job.
  3. వాయిస్ & నాన్-వాయిస్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
    Ans: ఈ వాయిస్ & నాన్-వాయిస్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
  4. ఈ వాయిస్ & నాన్-వాయిస్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
    Ans: లేదు, ఈ వాయిస్ & నాన్-వాయిస్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Ship Global Express Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
  5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
    Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
  6. ఈ వాయిస్ & నాన్-వాయిస్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
    Ans: Ship Global Express Private Limited వద్ద 5 వాయిస్ & నాన్-వాయిస్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
  7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
    Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
  8. ఈ వాయిస్ & నాన్-వాయిస్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
    Ans: ఈ వాయిస్ & నాన్-వాయిస్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6 days working alt sat off

Benefits

PF

Skills Required

Non-voice/Chat Process, Query Resolution

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 20000 - ₹ 30000

English Proficiency

No

Contact Person

Shrishti
Posted 3 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

వాయిస్ & నాన్-వాయిస్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

arrow
₹ 20,000 - 30,000 per నెల
Ship Global Express Private Limited
మహిపాల్పూర్, ఢిల్లీ
Skills: Other INDUSTRY, Non-voice/Chat Process, Query Resolution, ,
కొత్త Job
5 ఓపెనింగ్

ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్

arrow
₹ 20,000 - 40,000 per నెల
Hire Hunt Hr
Block-A, DLF City Phase 1, గుర్గావ్
Skills: International Calling, Computer Knowledge, Non-voice/Chat Process
కొత్త Job
50 ఓపెనింగ్

ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

arrow
₹ 35,000 - 52,000 per నెల *
P2p Infra
ఉద్యోగ్ విహార్ ఫేజ్ IV, గుర్గావ్
Skills: Non-voice/Chat Process, Computer Knowledge, International Calling
కొత్త Job
Incentives included
20 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates
Job Hai > ఢిల్లీలో jobs > ఢిల్లీలో Customer Support / TeleCaller jobs > వాయిస్ & నాన్-వాయిస్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్