Voice & Non-Voice Customer Support Executive

15,000 - 22,000 /నెల

Quampetence Business Solutions Private Limited

హెచ్ఎస్ఆర్ లేఅవుట్, బెంగళూరు

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్

50 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Query Resolution

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

Industry Type: FMCG

Languages: Hindi, Kannada

10వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

Bike, Internet Connection, Laptop/Desktop, PAN Card, Aadhar Card, 2-Wheeler Driving Licence, Bank Account

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a voice and semi voice process to join our team Quampetence Business Solutions Pvt Ltd to handle customer queries via chat within defined SLAs. provide exceptional customer support and resolve queries related to food industry.

Key Responsibilities:

Handle customer queries through chat and provide clear and polite support.
Track orders and update customers about delivery status or delays.
Process refunds or compensation as per company policy.
Maintain accurate records of customer interactions in the system.
Escalate complex issues to the supervisor or relevant team when required.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is High school diploma or Bachelor’s degree . and Minimum 0–2 years You will be responsible for addressing customer queries, solving complaints and escalating complex issues when necessary. The candidate should be comfortable with 6 Working Days during the Day Shift .

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

Voice & Non-Voice Customer Support Executive job గురించి మరింత

ఈ Voice & Non-Voice Customer Support Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు కలిగి ఉండాలి.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹15,000-₹22,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు HSR Layout, Bangalore లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
Ans : Voice & Non-Voice Customer Support Executive గా, మీరు Computer Knowledge, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job HSR Layout, Bangalore లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Computer Knowledge, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Voice & Non-Voice Customer Support Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹15,000-₹22,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 50 openings ఉన్నాయి.

అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.

మరింత చదవండి

ఇతర details

Incentives

No. Of Working Days

Skills Required

Computer Knowledge, Query Resolution, Non-voice/Chat Process, Minimum Typing Speed of 35 WPM with 90 Accuracy, CRM tools such as Kapture Zendesk Freshdesk or similar