We are looking for a Voice & Non-Voice Customer Support Executive to join our team at Indian Bank. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹13,000 - ₹18,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6+ years Experience.
Voice & Non-Voice Customer Support Executive job గురించి మరింత
ఈ Voice & Non-Voice Customer Support Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹13,000-₹18,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Anna Salai, Chennai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Voice & Non-Voice Customer Support Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
Ans : Voice & Non-Voice Customer Support Executive గా, మీరు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Anna Salai, Chennai.
ఈ Voice & Non-Voice Customer Support Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Voice & Non-Voice Customer Support Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹13,000-₹18,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 50 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
और देखें
अन्य डिटेल्स
Incentives
No
No. Of Working Days
6
Benefits
Cab, Meal, Insurance, PF, Medical Benefits
Skills Required
Computer Knowledge, Query Resolution, Non-voice/Chat Process, Domestic Calling, International Calling
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
13,000 - 18,000 /నెల
Indian Bank
అన్నా సాలై, చెన్నై
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం
फुल टाइम
